Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Esta política de privacidad le informa sobre cómo tratamos los datos personales cuando visita nuestro sitio web https://blackforestweb.de y cuando se pone en contacto con nosotros.

Son datos personales toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Este texto es una traducción de la política de privacidad en alemán. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión alemana.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es:

Lazic & Grether / blackforestweb GbR
Representada por los socios Oliver Lazic y Benedikt Grether
Hafnergasse 2
79379 Müllheim im Markgräflerland
Alemania

Teléfono: +49 178 9216759
Correo electrónico: info@blackforestweb.de

Si tiene preguntas sobre protección de datos o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de estos datos. No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que no estamos obligados legalmente a ello.

2. Alojamiento y puesta a disposición técnica

Nuestro sitio web está alojado por:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4–6
32339 Espelkamp
Alemania

Cuando accede a nuestro sitio web, el proveedor de alojamiento trata los datos de conexión técnicamente necesarios. Entre ellos se encuentran, en particular:

la dirección IP del dispositivo que accede,
la fecha y hora del acceso,
las páginas y archivos consultados,
la cantidad de datos transferidos y el código de estado HTTP,
el tipo y la versión del navegador, así como el sistema operativo,
en su caso, la página visitada anteriormente, si su navegador la transmite.

Estos datos se tratan para mostrar el sitio web, garantizar su funcionamiento y seguridad, y detectar errores técnicos y accesos abusivos.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en ofrecer el sitio web de forma estable y segura, así como en poder detectar y corregir ataques y errores.

Según nuestro proveedor de alojamiento, las direcciones IP de los registros de acceso se acortan y, por tanto, se almacenan de forma anonimizada. Los registros de acceso se eliminan a los 60 días y los registros de errores a los 7 días. En caso de incidentes de seguridad concretos, determinados datos de registro pueden conservarse durante más tiempo si es necesario para esclarecer el incidente o para formular, ejercer o defender reclamaciones.

El proveedor de alojamiento trata los datos por encargo nuestro. Hemos celebrado con él un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Los datos se tratan en Alemania.

Más información: https://www.mittwald.de/datenschutz

3. Cookies y funciones de almacenamiento de su navegador

Nuestro sitio web utiliza cookies y funciones de almacenamiento comparables de su navegador (Local Storage y Session Storage). Distinguimos entre funciones estrictamente necesarias para ofrecer el sitio web y funciones opcionales que solo utilizamos con su consentimiento.

Funciones estrictamente necesarias

El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a ella se basan en el § 25, apdo. 2, n.º 2 de la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales (TDDDG), ya que son estrictamente necesarios para las funciones que usted utiliza. En la medida en que se traten datos personales, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en ofrecer cada función de forma segura y tal como usted la solicita.

kirby_session (cookie): identificador de sesión que protege el formulario de contacto frente a envíos falsificados y automatizados (apartado 7). Solo se instala en las páginas que contienen el formulario de contacto. Plazo de conservación: 2 horas.
cc_cookie (cookie): guarda su elección en el banner de cookies (apartado 4). Plazo de conservación: 182 días.
blw_language (cookie): guarda el idioma de la última página que ha visitado (alemán, inglés o español) para mostrarle la página de inicio en ese idioma en su próxima visita. En su primera visita a la página de inicio elegimos el idioma según la configuración de idioma de su navegador; esta información no se guarda. Plazo de conservación: 1 año.
uranus-theme (Local Storage): guarda su elección entre el modo claro y el oscuro. Plazo de conservación: hasta que cambie su elección o borre los datos del sitio en su navegador.
uranus-notices-dismissed (Session Storage): recuerda qué avisos ha cerrado. Plazo de conservación: hasta el final de la sesión del navegador.

Funciones opcionales

Solo utilizamos cookies opcionales y accesos de almacenamiento comparables con su consentimiento. Las bases jurídicas son el § 25, apdo. 1 de la TDDDG y el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Actualmente esto solo afecta a Google Analytics (apartado 5).

Puede modificar su elección y retirar su consentimiento con efecto para el futuro en cualquier momento a través de «Configuración de cookies» en el pie de página del sitio web.

4. Gestión de su consentimiento

Para solicitar y gestionar su consentimiento utilizamos la solución de código abierto CookieConsent, que ofrecemos nosotros mismos en nuestro propio dominio. En este proceso no se transmiten datos a terceros.

Guardamos su elección en la cookie «cc_cookie» durante 182 días. Contiene las categorías seleccionadas, un identificador del consentimiento generado aleatoriamente, el momento de su decisión y la versión de la solicitud de consentimiento. Así, el sitio web puede respetar su decisión en visitas posteriores y nosotros podemos demostrar que existe un consentimiento. Cuando expire el plazo de conservación o cambie la solicitud de consentimiento, se lo volveremos a preguntar.

La base jurídica para el almacenamiento en su navegador es el § 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG. En la medida en que se traten datos personales, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD en relación con el art. 7, apdo. 1 del RGPD (prueba del consentimiento).

Si rechaza los servicios opcionales, puede seguir utilizando el sitio web sin restricciones.

5. Google Analytics

Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4 para evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.

El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).

Google Analytics solo se carga después de que usted haya aceptado la categoría «Medición» en el banner de cookies. Sin su consentimiento no se carga el script ni se instalan cookies.

Se tratan, en particular, los siguientes datos:

páginas visitadas e interacciones en el sitio web,
momento y duración del uso,
información técnica sobre navegador, sistema operativo y dispositivo,
el origen de la visita, por ejemplo un sitio web de referencia,
información aproximada de ubicación derivada de la dirección IP,
identificadores seudónimos para reconocer el navegador y la sesión.

Según Google, las direcciones IP de los usuarios de la UE solo se utilizan para derivar información aproximada de ubicación y después se descartan; no se registran ni se almacenan en Google Analytics.

Google Analytics instala las cookies «_ga» y «_ga_BRP9CBGBLD». Sirven para distinguir visitantes y sesiones y se eliminan a los dos años, salvo que usted las borre antes o retire su consentimiento. Los datos a nivel de usuario y de evento se eliminan automáticamente en nuestra propiedad de Analytics a más tardar a los 14 meses. Los informes estadísticos agregados sin referencia personal pueden conservarse durante más tiempo.

Las bases jurídicas son el § 25, apdo. 1 de la TDDDG y el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de «Configuración de cookies» en el pie de página de este sitio web. La licitud del tratamiento realizado antes de la retirada no se ve afectada.

Google trata los datos por encargo nuestro. Hemos celebrado con Google las Condiciones de Tratamiento de Datos de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms) como contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Transferencia a EE. UU.: no se puede descartar que se transfieran datos a Google LLC en EE. UU. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework); para estas transferencias existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (art. 45 del RGPD). Además, Google ha incorporado las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD) en sus condiciones de tratamiento de datos; puede obtener una copia de Google en https://business.safety.google/processorterms/. Le informamos de que la decisión de adecuación está siendo impugnada actualmente ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea y de que las autoridades estadounidenses podrían acceder a los datos sin que usted disponga de los mismos recursos legales que en la UE.

Más información:
https://policies.google.com/privacy?hl=es
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

6. Formulario de contacto

Si utiliza nuestro formulario de contacto, tratamos los datos que introduzca: el tema de su consulta, su nombre, su dirección de correo electrónico, su mensaje y, de forma voluntaria, su empresa y su número de teléfono.

Utilizamos estos datos para tramitar su consulta, responder a sus preguntas y, en su caso, preparar una colaboración.

Si su consulta tiene por objeto la celebración o la ejecución de un contrato, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En todos los demás casos, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en responder a las consultas que se nos dirigen. Si actúa en nombre de una empresa, nuestro interés legítimo consiste en comunicarnos con dicha empresa.

Necesitamos los datos marcados como obligatorios para poder tramitar su consulta; sin ellos no es posible enviar el formulario. También puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono. Al marcar la casilla relativa a la política de privacidad, usted solo confirma que ha leído esta información.

Su mensaje nos llega por correo electrónico. El envío de correos y nuestro buzón los proporciona nuestro proveedor de alojamiento Mittwald (apartado 2) como encargado del tratamiento en Alemania. No se produce ninguna transferencia a otros proveedores de servicios ni a terceros países.

Eliminamos su consulta en cuanto se haya tramitado por completo y ya no sea necesario conservarla. Si una consulta da lugar a un encargo, conservamos los documentos necesarios durante el tiempo que exijan las obligaciones de conservación mercantiles y fiscales (por lo general, de seis a diez años; art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD). También es posible una conservación más prolongada si los datos son necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones.

7. Protección del formulario de contacto frente a abusos

Para protegerse del spam y del uso abusivo, nuestro formulario de contacto comprueba cada envío en nuestro propio servidor. No utilizamos servicios de terceros (como un CAPTCHA) para ello.

Estas comprobaciones incluyen:

un campo de control invisible para los visitantes que solo rellenan los programas automatizados,
el momento en que se cargó el formulario y una firma técnica del formulario,
un token de seguridad vinculado a su sesión (cookie «kirby_session») que impide envíos falsificados.

En su sesión guardamos además el momento de su último envío y las firmas de los formularios ya enviados, para que el mismo mensaje no pueda enviarse varias veces. Estos datos se eliminan cuando caduca la sesión.

Para evitar envíos masivos, limitamos el número de mensajes por dirección IP. Para ello no guardamos su dirección IP, sino solo un valor hash generado con una clave secreta que cambia a diario. El valor hash se elimina a los 10 minutos y la clave al cabo de un día.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en proteger nuestro sitio web y nuestras comunicaciones frente al spam, los ataques automatizados y el uso abusivo.

8. Contacto por correo electrónico o teléfono

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, tratamos sus datos de contacto y el contenido de su consulta para atender su solicitud. Las bases jurídicas, el interés legítimo y el plazo de conservación corresponden a la información del apartado «Formulario de contacto».

Le rogamos que solo nos envíe información especialmente sensible tras acordar previamente un medio de transmisión adecuado.

9. Fuentes alojadas localmente

Nuestro sitio web utiliza las fuentes «Archivo» y «JetBrains Mono». Se sirven desde nuestro propio servidor; no se establece ninguna conexión con proveedores externos de fuentes como Google Fonts. Los datos de conexión generados se tratan tal como se describe en el apartado «Alojamiento y puesta a disposición técnica».

10. Destinatarios y transferencias a terceros países

Dentro de nuestra empresa, solo tienen acceso a los datos personales las personas que los necesitan para sus tareas.

Los destinatarios externos son:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG (alojamiento, correo electrónico) como encargado del tratamiento en Alemania,
Google Ireland Limited y, en su caso, Google LLC (EE. UU.), exclusivamente tras su consentimiento a Google Analytics (apartado 5).

Aparte de ello, solo comunicamos datos si estamos obligados legalmente o si existe otra base jurídica, por ejemplo a autoridades o tribunales.

Solo se transfieren datos a países fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo en el marco de Google Analytics (apartado 5).

11. Plazo de conservación

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cada finalidad. Encontrará los plazos concretos en cada apartado.

Si existen obligaciones legales de conservación, conservamos los datos afectados durante el plazo prescrito (art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD). Además, los datos pueden conservarse si son necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Después, los datos se eliminan.

12. Sus derechos

En las condiciones previstas por la ley, usted tiene los siguientes derechos:

acceso a sus datos personales (art. 15 del RGPD),
rectificación de datos inexactos y compleción de datos incompletos (art. 16 del RGPD),
supresión de sus datos (art. 17 del RGPD),
limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD),
portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD),
oposición a determinados tratamientos (art. 21 del RGPD),
retirada del consentimiento con efecto para el futuro (art. 7, apdo. 3 del RGPD),
presentación de una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 del RGPD).

Para ejercer sus derechos, basta con enviar un mensaje a info@blackforestweb.de.

Derecho de oposición

Si tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso, dejaremos de tratar los datos afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Si tratamos sus datos con fines de mercadotecnia directa, puede oponerse a ello en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos. En ese caso, dejaremos de tratar los datos para dicho fin.

Retirada del consentimiento

Puede retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado con efecto para el futuro. Para los servicios opcionales del sitio web, utilice «Configuración de cookies» en el pie de página. La licitud del tratamiento realizado antes de la retirada no se ve afectada.

Derecho a presentar una reclamación

Puede presentar una reclamación ante cualquier autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. La autoridad competente para nosotros es:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Baden-Wurtemberg)
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Alemania
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

13. Ausencia de decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 del RGPD.

14. Seguridad de la transmisión de datos

Nuestro sitio web se sirve exclusivamente de forma cifrada mediante HTTPS. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. No obstante, nadie puede garantizar una transmisión de datos completamente segura a través de Internet.

15. Modificaciones de esta política de privacidad

Adaptaremos esta política de privacidad si cambian el tratamiento de datos en nuestro sitio web o los requisitos legales. Se aplicará la versión publicada en cada momento en este sitio web.